Uit onderzoek van EIM in opdracht van het Innovatieplatform naar sociale innovatie bij Midden- en Kleinbedrijf blijkt dat de productiviteitsgroei bij bedrijven die anders zijn gaan werken een stuk hoger is dan bij bedrijven die niet naar werktijden, taakverdeling, management en werkplekken kijken. Het verschil is gemiddeld 9 procentpunt, in het voordeel van sociaal innovatieve bedrijven.
Kenniseconomie
Volgens het Innovatieplatform, door premier Balkenende in 2004 ingesteld om de kenniseconomie te versterken, zou 'slimmer werken' bedrijven kunnen helpen sterker uit de crisis te komen. Veel bedrijven moeten door de teleurstellende economie toch al kijken naar de bedrijfsvoering, op zoek naar besparingen en extra omzet.
Het gaat dus niet om harde innovaties, zoals het bouwen van een intranet, het uitdelen van smartphones, het kopen van nieuwe machines of serieuze automatisering, de winst zit puur in het anders organiseren van het werk.
Ondernemers geven zelf aan dat investeringen in sociale innovatie loont. Bedrijven die het werk slimmer organiseren, blijken ook meer 'echt' te innoveren, ze bedenken meer nieuwe producten of diensten.
Voorbeeld
Het innovatieplatform kijkt verlekkerd naar de Duitse deelstaat Noordrijn-Westfalen, waar een overheidsagentschap de afgelopen jaren achtduizend MKB-bedrijven heeft geadviseerd. Na één jaar neemt daar de productiviteit toe met 9 procent, verbetert de workflow met 22 procent en stijgt het aantal nieuwe producten of services met 7 procent.
Zo zou het in Nederland ook kunnen. Als 10 procent van het Midden- en Kleinbedrijf slimmer gaat werken, stijgt de totale Nederlandse arbeidsproductiviteit 4 tot 9 procentpunt extra, voorspelt Alexander Rinnooy Kan, lid van het Innovatieplatform.